Die Ergebnisse einer regelmäßig zu wiederholenden Ermittlung der Zufriedenheit von Bewohnern von Senioreneinrichtungen und ihrer Angehörigen sowie Besuchern sollen mittelfristig veröffentlicht werden, um den Bewohnern der Stadt erkennbar zu machen, wo die Stärken und Schwächen der einzelnen Einrichtungen liegen. Dies soll helfen, für sich selbst oder Angehörige im Bedarfsfall die richtige Senioreneinrichtung auszuwählen. Durch eine Schwachstellenanalyse sollen Mängel ermittelt werden, die den betreffenden Einrichtungen die Möglichkeit geben, eine Verbesserung vorzunehmen.

Speziell gewürdigt werden sollen die Einrichtungen, denen es über die Jahre gelingt, eine höhere Zufriedenheit von Bewohnern und Angehörigen zu erreichen.